สำนักสื่อสารองค์กร

บทบาทและหน้าที่ของสำนัก/หน่วยงานสื่อสารองค์กร วิทยาลัยเทคโนโลยีปัญญาภิวัฒน์ (PAT) มุ่งเน้นการขับเคลื่อนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ การประชาสัมพันธ์ และการเสริมสร้างภาพลักษณ์เพื่อสะท้อนอัตลักษณ์ของสถาบันการศึกษาด้านอาชีวศึกษาชั้นนำในรูปแบบ Work-based Learning (เรียนรู้คู่การปฏิบัติจริง) ในเครือกลุ่มธุรกิจซีพี ออลล์

1. ด้านการสื่อสารองค์กร (Corporate Communication)
การสื่อสารทิศทางและอัตลักษณ์: ถ่ายทอดวิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย และวัฒนธรรมองค์กรของวิทยาลัย ให้แก่นักเรียน นักศึกษา คณาจารย์ บุคลากร และผู้ปกครองเข้าใจอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
การบริหารจัดการสื่อภายในและภายนอก: พัฒนาและดูแลช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร (Omni-channel) เช่น เว็บไซต์สถาบัน, โซเชียลมีเดีย (Facebook, TikTok, YouTube), เสียงตามสาย และวารสารข่าวสาร
การสื่อสารในภาวะวิกฤต (Crisis Communication): วางแผน เฝ้าระวัง และบริหารจัดการประเด็นข่าวเชิงลบ เพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงอย่างทันท่วงทีและถูกต้องตามหลักธรรมาภิบาล

2. ด้านการประชาสัมพันธ์ (Public Relations – PR)
การประชาสัมพันธ์เชิงรุก: เผยแพร่ข่าวสาร ความเคลื่อนไหว กิจกรรมทางวิชาการ ความสำเร็จของนักศึกษาและคณาจารย์ รวมถึงการเปิดรับสมัครเรียนผ่านสื่อมวลชนและสื่อออนไลน์
การสร้างความสัมพันธ์กับสื่อมวลชน (Media Relations): สานสัมพันธ์อันดีกับสื่อแขนงต่างๆ เพื่อสนับสนุนการเผยแพร่ข่าวสาร บทความพิเศษ หรือบทสัมภาษณ์ผู้บริหาร
กิจกรรมเพื่อสังคมและสร้างเครือข่าย (CSR & Community Relations): ประชาสัมพันธ์และร่วมขับเคลื่อนกิจกรรมเพื่อสังคม ชุมชนรอบข้าง และเครือข่ายความร่วมมือทางวิชาการทั้งภาครัฐและเอกชน

3. ด้านการสร้างและบริหารภาพลักษณ์องค์กร (Brand Image & Reputation)
การตอกย้ำจุดเด่น “เรียนจริง ปฏิบัติจริง มีรายได้ มีงานทำ”: สร้างสรรค์เนื้อหา (Content) ที่เน้นย้ำความแข็งแกร่งของระบบทวิภาคีและการสนับสนุนจากภาคธุรกิจเอกชน
การควบคุมมาตรฐานอัตลักษณ์แบรนด์ (Brand Identity Management): กำกับดูแลการใช้โลโก้ สัญลักษณ์ สีประจำสถาบัน และองค์ประกอบทางการสื่อสารทุกประเภทให้อยู่ในมาตรฐานเดียวกัน
การสำรวจและประเมินภาพลักษณ์: ติดตาม ตรวจสอบเสียงสะท้อนจากกลุ่มเป้าหมาย (Social Listening & Feedback) เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและการสร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง